一、阅读理解的重要性
1、阅读理解是公务员需要的基本能力
2、阅读理解是了解申论材料的基础
申论所给定的材料多是社会问题或社会现象，对于考生而言，这些资料可能平时接触较少或没有接触过，而且这些资料内容不像文学具有很强的可读性，也不像新闻事件具有时代的鲜明性，它大多涉及到一些国家的方针政策，涉及到政府的职能发挥或转变，涉及到一些专门的业务知识，所以对没有从事过这种公务工作的应试者而言，无疑具有理解的陌生感和内容掌握的不确定性。
3、阅读理解是作答申论要求的前提
申论的作答要求，大多是根据材料来提出的，或者说，申论的答案其实就来自于材料，如果没有认真阅读材料，没有梳理材料彼此之间的关系和矛盾，不进行一番加工和提炼，不进行综合和分析，只是简单阅读一遍就答题，或者不理解真实涵义就作答，不太紧密结合材料，成绩绝对不会突出。
二、四步成文法则
四步成文是通过认真阅读给定资料完成作答要求的重要环节，是帮助广大考生怎样通过四步阅读法去推导出接近唯一性的答案，是帮助考生怎样进入阅读状态学会归纳出与答案有关的内容，包括不同层次的划分、相关句子的圈定、特定词语提炼与加工等。
申论试卷的作答从根本上看，就是通过阅读找到与答案有关的内容并经过加工梳理成符合答案要求的形式，这就包含着怎样阅读、阅读几遍，怎样圈住、怎样加工的过程，四步成文黄金法则就是这样一种方法，帮助考生提高阅读能力，步步为营、环环相扣推导出接近答案的技巧。
简单而言，四步成文法则就是通过两次看题目和通读、复读、跳读或精读、撰写成文四个步骤来完成除了作文以外的答题过程应坚持的一些基本要求。
第一次看题目
为了增强阅读的有效性和针对性，考生接触到申论试卷时，不宜先看给定资料，而应先看给定资料之后的作答要求即试题题目，也称为第一次看题目。
看题目应注意几个方面。第一，理解题义；第二，判断对应关系；第三，确定题目的类型；第四，确定材料主题或方向；第五，看清答题要求。
第一次看题目，一般需要2至3分钟，是为第一次阅读即通读提供方向性的指导，是帮助考生带着问题去阅读，增强阅读的目的性和针对性。
1、通读
对于第一次接触申论的考生，通读也可以采用另一种方式，即阅读完题目之后，用十五分钟左右的时间从头至尾的阅读一遍申论材料。
对于已经做过申论试题的考生，就是考生带着问题第一次接触给定资料，从头到尾的大致浏览一遍材料。
通读的时间一般需要3至5分钟。通读是速读，即重在阅读每一部分或每一段的前几句，随后的内容采用扫描式的阅读，了解大概意思即可，尤其是通过每一部分或每一段的开头或结尾，抓住有效信息，有效信息不是段落大意，是指与题目有关的信息。通过对整个材料的快速通读，了解每一部分的主要内容，归纳出材料的主题，初步判断作答题目的内容与材料每一部分之间的对应关系。
针对国考地市级职位的考生，通读的目的性很强，一是了解每一部分的主要内容，二是初步确定作答题目与特定部分之间具有的对应关系。
针对副省级以上职位的考生，应特别关注，有一道题目的内容往往与多部分材料有关，必须通过通读做出大致的判断。
2、复读
复读，就是遵循题目的逻辑顺序，认真阅读题目对应的特定部分段落，复读需要快速但又一字不落的去读，在阅读过程中，一定要深入到给定的材料中，根据题目要求，初步确定给定段落中包含几个层次，有哪些具体的句子，有哪些关键词，应当在复读中进行下划线或层次数码的提示。假如答案范围针对一个自然段，应该需要对给定段落内容意思的不同进行内在分层；假如答案范围针对的是某一部分而且该部分包含许多段落，则可能有几种情况，或者归纳每一个自然段的意思，或者把前后自然段内容中相同意思的内容合并，或者在每一段中寻找与答案有关的句子或关键词。
复读就是第一次真正阅读就能明确材料中与题目有关的内容和层次。
阅读理解的“四关键勾画法”
1、关键句法——划出重要的句子<首句、尾句、中心句>；
关键句分为6 类：1、 问题类； 2、原因类； 3、 弊端类； 4、表现类； 5、对策类； 6、意义类
2、关键词和核心词定位法：----挖掘揭示本质问题的词
常规类和主旨两种
表示总结的关键词：经调查、资料显示、据某某讲、据报道
表示原因的关键词：反映、初步推断、根据某某分析、根源、原因、经验教训
表示措施的关键词：要、必须、应该、监督、落实
表示目的和意义的关键词：关系到、是、有利于
综合的信息的关键词：强调、指出、认为
3、关键人定位法 ：一些重要专家建议、领导讲话、政府的做法；
专家、内部人士、两会代表、官员、问题及原因（由于……）
4、关键段定位法：
对方针政策的解析；国内外的经验做法；相关领导重要人士的讲话内容
第二次看题目
就是在认真阅读完指定材料的内容后，再次看题目，以增加题目内容关键词的敏感性，为再次阅读提供基础。
第二次看题目的目的是要完成确定范围的试题答案的整理或撰写，即不再复读整个材料，而是复读特定部分材料而且复读之后再精读最后把答案直接写到答题纸上这一非常连贯性的过程。
3、精读
精读就是复读之后再次阅读与特定部分或段落，锁定有效信息，确定答案层次与要点，学会采用自己的语言复述答案并规划答案的整体排布。这次阅读应尽量找全所属段落中与题目有关的答案要点，有明显层次表现的用笔画出不同的层次，有具体句子的进行确定并根据句子的含义划分层次，有的只有关键词，需要变成完成的句子。有的则需要对给定的句群或段落内容进行归纳，因为材料中给定的是案例，没有上升到概念，需要考生根据自己的理解和题目的要求进行归纳，归纳出与题目有关的句子或关键词；如果前后有些内容属于同一层次的，还应在阅读中进行归类，然后再确定有几个层次，这一遍至关重要，要求基本形成一个题目的答案形式。
在实际考试中，复读和精读是连贯的阅读两次，基本完成阅读阶段，形成与题目有关的答案要点和层次，甚至有关解释的短语。
4、撰写成文
起草之前，考生应通过前几次的阅读能把材料中答案要点学会用自己的话复述，并清楚有几个要点，每个要点的表现是什么，撰写之前，应根据起草时的思考，学会对答案要点的整体排布，包括开头主旨句怎么写，主体部分的要点怎样写，每一个要点的展开要写几句话，结尾要不要写等，一定要做到心中有数，胸有成竹，这样落笔之后的内容才能不会涂改，才能整体上体现美感和符合要求。
国考的试题作答时间分配：10分的题目，需要20分钟；15分的题目，需要25分钟左右；20分的题目需要30分钟至35分钟；整个客观题目时间控制在120分钟以内。其中阅读时间应占一半或百分之六十的时间，写作表达题目为一半或百分四十的时间。
作文的时间为60至70分钟。阅读和构思20分钟或25分钟，起草和完成时间为40分钟左右。
三、阅读材料的技巧
四步成文强调的答题步骤，从通读、复读、精读三个环节来看，谈的都是阅读材料的过程，所以阅读材料不是简单的走马观花的看材料，而是深入材料中去找与题目有关的有效信息，这就需要具备去伪存真、去其糟粕留其精华的能力，阅读材料把握有效信息是一种能力，需要经年累月的训练，只有了解不同文章的题材及组合形式，培养了阅读的敏感性，才能在材料阅读中体现这种能力。申论阅读的方法
（1）圈住法
就是给定的段落中有些句子与题目的要求完全一致，或体现了题目的要求，这样就可以采用圈住法，直接把该句子圈住，作为答案要点。一般仅限于观点的句子，不包含观点的解释或说明。适合圈住的材料主要为概括介绍类材料，该句子常出现在段落的第一句，多为主谓句。圈住法适合于归纳概括题、分析原因题和对策题等。
1．根据联合国的人口数据预测，2011年以后的30年里，中国人口老龄化将呈现加速发展态势，60岁及以上人口比重将年均增长16.55％，到2040 年60岁及以上人口比重将达28%左右。在这30年里，中国开始全面步入老龄化社会。到2050年，60岁及以上人口比重将超过30％，社会将进入深度老龄化阶段。
中国人正越来越长寿，高龄老人占老人的比例越来越大。2009年，中国人的平均期望寿命已达73.05岁，在医疗等条件较好的大中城市，人均期望寿命更高。比如，上海人2007年的平均期望寿命就已经达到了81.08岁，其中男性78.87岁，女性83.29岁。在上海，90岁以上的高龄老人、100岁的“老寿星”也越来越多的出现在人们的周围。截至2009年，我国80岁以上的高龄老人有1899万人，今后每年以100万人的速度增加。据预测，到 2025年，我国80岁以上的高龄老年人数将达2500万人，超过澳大利亚现有的总人口。
记者在采访中发现，有不少乡下来的孩子，在大部分是城市孩子的公办小学里．都有孤独自卑的感觉。对此，中国社会科学院一研究员表示，要警惕农民工子女心里“边缘化”倾向。他说，农民工子女本身就在经济条件等方面处于弱势地位，好不容易能与城里孩子坐在同一教室接受质量较高的教育，却又要承受来自各方面的不理解。生活上的困难没有让他们退缩，可这种心灵的创伤却难以抚平。
（2）提炼法
就是申论材料中给出的段落，没有出现完整的句子，只是给出关键词，或者前后的词语通过连接可以形成题目的要点。或者需要从给出的材料中提炼出与题目有关的答案要点。提炼法既适用于归纳类试题，也适用于分析原因类试题。
市民丙：随着我市城市建设速度的加快，轨道交通网络不断向外延伸，远离中心城区的住宅区越来越多。但是，轨道交通只解决大流量，不能完全解决住宅小区到达轨道交通车站之间的“最后一公里”问题。退回去20年，有没有“最后一公里”的问题？有。那当时是怎么解决的？一是走路，二是骑车。现在为什么没人走路了？过去走是因为经济困难，现在几块钱对绝大多数人来说都不是问题；有人想走，却发现道路坑坑洼洼或晚上黑灯瞎火，感到特别不安全。为什么现在骑自行车的少了？因为骑车的成本也不低。现在规范的小区里，自行车必须停在车库里，每月要交停车费；你想停在公交车站或者轨道交通站点，也必须交停车费，否则很容易失窃，交了钱也不一定保证不丢。此外还“受气”。现在是汽车社会，不少道路上都没有非机动车道，即使设有非机动车道，也常常被乱停的机动车占用。于是，原本可以自行解决的“最后一公里”被“黑车”填了空。在公交站点，有不少小轿车、摩托车、电动车等“黑车”聚集。由“黑车”引起的交通事故常常让人心有余悸。
（3）归纳法
给定的材料或是概述某件事情，或者采用案例介绍某件事，但是没有给出定性的句子，虽然段落的意思很清楚知道是什么，但是直接使用段落当中的话要么很长，要么表述不到位，采用归纳法就是用大家都理解的一个概念或句子来体现段落的内容，主要适用于归纳概括题。
美国、英国、日本等发达国家都是人口老龄化程度高的国家。这些发达国家进入老龄社会时，人均国民生产总值一般都在5000美元以上。2009年，美国人均国民生产总值为46859美元，日本为38559美元，英国为43785美元。而我国是一个发展中国家，经济发展水平和国民富裕程度与发达国家比较尚有明显差距，我国在人均国民生产总值刚超过1000美元的时候，就开始步入老龄化社会，（我国老龄化社会存在“未富先老”现象。）2009年，我国人均国民生产总值为3315美元。而且和发达国家不同的是，发达国家老龄化进程长达几十年至上百年，如法国用了115年，瑞士用了85年，英国用了80年，美国用了60年，而我国只用了18年(1981— 1999年)就进入了老龄化社会，而且老龄化的速度还在加快。
（4）引申法
就是给出的多是案例或调查方式，单纯从案例或给定资料中能得出表面的意思，但是答案需要从中进行引申，梳理出背后的涵义，或者是从事件中得出应有的哲理或道理，或者从客观描述中得出背后的问题，一般适用于归纳概括题和提出对策类试题。
调查同时显示，78位受访农民工表示，通过“朋友介绍”为孩子在城里联系学校；16人表示“从媒体报刊获悉”有关学校信息；5人表示“向城市教育部门咨询”；2人表示由“家乡教育部门推荐”；1人表示“学校主动上门”。（2011年国考地市级以下职位申论试卷试题1：“给定资料1”和“给定资料2”集中反映了进城务工人员随迁子女受教育的诸多问题。请根据这两则资料，对这些问题的具体表现进行概括和归纳。）
（5）转化法
有些申论给定的资料来源广泛，表现形式也各不相同，而且题目的问法有的不是要去考生直接圈住或提炼，而是要深刻了解材料后进行综合运用，对此，就需要把材料中的给定的内容进行转化，如问题转化成原因，原因转化成对策，评价转化为原因等，尤其是对策类的试题，往往需要把好的做法转化为措施，把存在的问题转化为要解决的目标等。
L县的学校布局调整工作坚持因地制宜、科学规划、先易后难、逐步实施、规模办学，提高了效益，盘活了教育资源。在着力调整中小学布局、撤并教学点工作进程中，根据当前政府财力和群众承受能力，重点建设一些试点学校，形成了富有特色的实践模式。其一，联村办寄宿制学校。随着人口出生率越来越低，学校生源减少，村村办学校的现象将成为历史，联村办学势在必行。如响水镇长棉江、四清、高峰、红阳等村由于靠近设施完善、教学质量好的鸣凤中心小学，L县便利用“义教工程”43万元资金，在鸣凤中心小学建起了学生宿舍楼、教学综合楼和学生饭堂，扩大学校规模，将其建成寄宿制学校。其二，创办民族寄宿制学校。L县武德、金龙、水口等3个乡镇同属边境乡镇，部分村屯由于地处边远山区，交通不便，许多适龄儿童不能按时入学读书。为了解决他们的入学难问题，L县在武德乡中心小学创建了寄宿制学校，招收武德、金龙、水口等3个乡镇部分村小学四、五年级的学生，国家给予一定的生活补助，学生统一到校寄宿就读，实行封闭式管理。目前，该校有在校生752人，寄宿生532人，近十年来共培养了1000多名少数民族学生。其三，创建边境形象学校。L县抓住边境大会战教育项目建设工程实施的机会，积极筹措经费，重点建设一批国门学校，进一步改善了办学条件。现在水口镇罗回中心小学、彬桥中心小学在校生均在500人以上，寄宿生达150多人；水口中学、彬桥中学的寄宿生均超过400人。（2011年地市级以下职位申论试卷试题2： L县政府拟进一步宣传寄宿制学校的办学模式，以期更好地提高办学效益和质量。请根据“给定资料3”，以县教育局的名义草拟《给各村中小学生家长的一封信》。）
四、提高阅读理解的途径
（1）坚持“三看”
一看综合类的新闻报道；二看政府的公文政策；三是传统媒体的时事评论
（2）加大阅读练习训练
提高阅读理解能力，主要的途径就是经常检验自己对社会热点的关注理解程度，具体方法是从报刊上找到一篇关于综合性内容的文章，通过具体的三个步骤来锻炼自己的记忆力和阅读理解能力。
第一步：先从头到尾阅读一遍文章，阅读完之后合上材料，然后用口复述该篇文章的主标题和层次以及所包含的内容，必要时可以用手中的笔进行记录，检验自己理解内容的多少。
第二步：复述或记录之后，再次打开文章，用心记住每个层次的标题和所包含的主要内容，包括人名、观点、事例，阅读之后合上文章再次进行回忆并记录，复述整个材料的关系和该问题涉及的主要方面或者是先后关系。
第三步：如果第二次阅读对材料的内容感觉还是不很清晰，再阅读一次并合上之后，要求能用树状图的形式对阅读的材料进行梳理，包括主标题、小标题、每个小标题所包含的主要内容，最后能用自己的话进行完整的复述。
五、课堂练习
1.某报记者在调查食品安全领域问题时，发现了一个地下黑加工点。记者暗访了该加工点利用双氧水、工业碱等有害添加剂，发制、漂白百叶、毛肚等食品的全过程。记者发现，雇用工小张的工作就是用煮、晾、泡等工艺制作百叶、茄参、毛肚等水发食品。制作过程中加入起增重作用的工业碱，起漂白、防腐作用的双氧水和起中和碱作用的盐酸。平时厂房里就小张一个人负责加工，产品有专人运往市场。据小张讲，利用工业碱、双氧水等食品添加剂，制作水发产品，在这个行业不是少数。另外，在其他行业也有类似运作。
这个地下黑加工点，有自己的运货车、批发点、销售点，有毒、有害的水发制品从生产到销售只需要两天时间。每天生产1000斤左右的水发制品，在凌晨三四点钟用专门的运货车将成品运到老板指定的海鲜市场出售。“我知道做这项工作是昧良心和不道德的，实际也是违法的，整日生活在恐惧中。但看着老板不断地加薪，我的心又开始活动了，我从心里也在说服我自己，不就是加点添加剂，吃的时候用高温水烫一下也就没事了。况且干了这么长时间，政府也没有一个单位有人来管。”小张向记者坦言。这个地下黑加工点一个月就销售非法加工的茄参2.6万斤，销售额30余万元，毛利润能达到10万元。记者向有关单位反映地下黑加工点的情况时，发现处理此事牵涉工商、质监、农委、公安等多家单位，“三个和尚没水吃”，在实际管理过程中，出现了“好事人人都管”、“坏事人人管不了”的现象。
2.在2011年央视“3·15”晚会上，曝出了一则消息：H省不少养殖户在养猪时添加国家明令禁止的“瘦肉精”，让人难以置信的是，这些吃了“瘦肉精”饲料的“健美猪”，竟然过五关斩六将，突破多个监管关口， 一路杀向一些大城市，甚至杀进了肉制品生产企业，最终走上百姓的餐桌。有人戏谑：我们应当“感谢”食品行业，它让我们从大米中认识了石蜡、从火腿中认识了瘦肉精、从辣椒酱里认识了苏丹红、从火锅里认识了福尔马林、从蜜枣中认识了硫磺、从木耳中认识了硫酸铜、从奶粉中认识了三聚氰胺……还有人说到地沟油问题，这起继三聚氰胺后的重大食品安全事件，再度引起社会公愤。一个涉及14个省市的地沟油制售网络，已经使地沟油流入市场，其所产生的危害，怎能不令人深以为忧？
2010年6月召开的第二届中国食品安全高层论坛上，某市食品添加剂行业协会的名誉会长P先生认为；食品行业是一个特殊的行业，如果不讲良心，任何环节都可能出问题。该市食品研究所技术总监M先生认为：食品企业应当将自律提到很高的位置，但在中国的现实环境中，不能把食品安全的“宝”，全部押在从业者的良心上，还应该强调“他律”，以真正实现食品安全。 改革开放初期，不讲诚信，假冒伪劣、以次充好者有之；坑蒙拐骗、赖账不还者有之；欺行霸市、以不正当竞争手段毁坏他人声誉者有之；大做虚假广告、以不正当手段推销者有之。这些行为不仅破坏了经济秩序，也败坏了社会风气。回过头去看，那些企业有哪一家真正做大做强了？据统计，在市场经济条件下，无论是国内的同仁堂、稻香村等老字号企业，还是进入世界500强的中外企业，无一不是严守法规、诚实经营才有今天的辉煌，没有任何一家企业能够靠造假而发展壮大。3.发达国家并非生来就是“世界上食品供应最安全的国家”。类似的“食毒时代”，他们也经历过。1906年2月，美国长篇小说《屠场》面世，揭露肉联厂工人非人道的劳动状况，“本想打动公众的心，不料却击中了他们的胃”。
“从腌肉车间里取出的猪肉常常发酸，就搓上苏打粉，去掉酸臭味，经过化学处理，需要什么颜色、什么香味、什么味道就能有什么颜色、什么香味、什么味道，然后卖到自助午餐柜台上去。”“凡是已经腐烂得再也不能派任何用场的臭肉，连同地面铲起的渣滓一道，用来制成罐头，或者剁碎制成香肠。已经生霉发白没人买又运回来的食品，用硼砂和甘油处理之后，又作为原料重新制成正品。”据说，当时的美国总统罗斯福在白宫边吃早点边读这本小说。看到这令人作呕的描述，总统大叫一声，跳起来，把口中尚未嚼完的食物吐出来，又把盘中剩下的一截香肠用力抛出窗外。《屠场》导致美国肉类食品消费和出口急剧下降，瞬间引发人们对食品安全和卫生的强烈关注。在舆论压力下，美国国会当年6月通过了《纯净食品和药品法》《肉类制品监督法》，由此逐步进入了食品安全管理法制化的时代。
1927年，美国农业部成立了一个新的下属机构：食品、药品和杀虫剂组织。1930年，该机构名称改为“食品药品管理局”，也就是我们今天所熟知的FDA。和FDA一起在联邦层面上负责食品安全的，还有疾病控制和预防中心、农业部下属的食品安全和检验局、动植物卫生检验局等机构。20世纪以来，美国政府陆续通过了近20部重要的食品药品监管法律，赋予FDA更多的职权。对于被查出问题的食品，FDA毫不手软，生产商和销售商都会受到处罚，且要花巨额费用召回相关食品。
4. 2011年9月，某报刊刊登了一篇评论员文章。文章指出，在“陌生人社会”里多数人会本能地希望把必须要相处的陌生人变成熟人，托关系、人找人，因为“熟人信得过”、“熟人好办事”。对偶然相遇的陌生人，则首先选择不信任。 文章还认为，互不信任增加了社会运行的成本。 一方面对陌生人处处提防，认为这是让自己利益免受伤害的必要方式，另一方面抱怨“人性冷漠”、“道德滑坡”：一方面指责他人“麻木不仁”、“见死不救”，另一方面又提醒亲人朋友遇事别“出手”、少“出头。伦理学家指出 ：在漫长的封建社会中，中国传统的伦理道德，既有反映统治阶级要求，为维护封建统治服务的观念和规范，又有反映中华民族优秀品质的观念和规范。比如，孔融让梨中的谦让、孟光梁鸿举案齐眉中的和睦、乐羊子妻断机劝夫中的深明大义……每个故事都反映出一个时代所提倡的社会道德风尚，也成为今天我们增进人际和谐、维护社会稳定的参考教材。但封建伦理道德中宣扬的“三纲五常”、“男尊女卑”，则是糟粕，应该否定。正如毛泽东同志所说：“从孔夫子到孙中山，我们应当给以总结，继承这份珍贵的遗产。”
中国传统的道德观念以儒家的性善论为主流，在实践中，儒家以礼与法的结合作为人性修养在他律方面的补充。然而在一个道德松驰、舆论不张、管理乏力的社会里，“他律”的作用会大打折扣。 某省委宣传部E部长认为：解决他律问题，道德教化也是一种比较有效的方法。
5.不久前，中央美院油画系研修班第一届部分同学在一家报纸发表声明，称2010年6月，某拍卖行以7280万元高价拍出的徐悲鸿油画《人体蒋碧薇女士》系他们1983年的临摹习作。商人谢某自行伪造“金缕玉衣”，出钱请出国内五位鉴定专家为其鉴定。在收取了不菲的评估费后，专家用了不到一个小时的时间就联合签署了一份估价24亿元人民币的鉴定报告。谢某由此向银行骗贷5个亿。近年来，随着民主政治的进步、互联网的普及，网民意愿更加畅通的表达，每个公民都有自由言说的空间。从“天价烟局长”周某的落马，到在敦煌撒泼的新疆生产建设兵团某团副团长夫妇的被免职等等，一系列的案例，说明网民意愿、网友监督，在国家民主政治的进程中，作用越来越大。但著名文化学者、某大学Z教授认为：媒体和网络是一把双刃剑，本应站在客观公正的立场，去引导社会舆论，但有时部分媒体和网络却在没核实、没法甄别真伪、不明真相的情况下，充当了造谣者的“帮凶”。2011年3月，一位母亲为获捐款，抱着患眼癌的女儿跪地前行，这是职业网络推手精心策划炒作的“母亲跪爬求助”事件。推手已向“跪爬母亲”致歉，“跪爬母亲”也向社会道歉，表示愿将得到的二十余万捐款退回。对于此事，人们看法不一，有的人觉得利用谎言炒作募捐不道德，有的人认为救命远比道德更重要……央视某主持人说：网络推手出于善意目的制造“缺德炒作”，对社会诚信造成的损害是不可估量的。某网站针对所谓“社会道德危机”，曾组织网民在网上进行讨论。
网民A认为：道德失范的根源应归咎于市场经济的快速发展。市场经济与生俱来的盲目性、自发性、趋利性、等价交换性等致命弱点，必然导致拜金主义和极端主义的滋长、蔓延和泛滥，引发社会秩序混乱，道德沦丧，诚信缺失。
网民B认为：市场经济大潮的冲击和物欲主义的侵蚀，使不少人越来越远离向内心的叩问，在不少人身上上理想、信仰的感召力在减弱。人们应当重拾信仰，让信仰不再缺席。
6.某媒体报道：当前医疗领域，个别医生不讲医德，“开单提成”收受医药产品销售回扣的现象屡禁不绝。更有甚者，将病人视作唐僧肉，不从病情出发，多开贵重药品，动辄作“CT”、上“核磁”，徒增患者负担，为小团体牟利。另有报道指出：在教育界，也有一些学校出现少数教师借补课、家访、排座位、安排班干部等事务，公然收取好处的现象。某市一中学给学生家长每人寄了一封信，在信上学校划定了20本名著，要学生到“指定书店”购买。很多家长认为，学校给指定的书店打广告，个中原委令人生疑。还有个别领导干部忽视自身的道德建设。出了事故，主管领导极力隐瞒事实真相者有之；面对群众的质疑，搪塞推诿者有之。还有些干部利欲熏心，玩弄数字游戏虚报功绩，甚至大搞损害民生的“政绩工程”希图换来个人的升迁。
7.近年来，“讲文明树新风”志愿服务、关爱空巢老人志愿服务、敬老爱老志愿服务，成为社会主义精神文明的显著标志和重要推动力量。上海世博会上，200余万名社会志愿者参与世博活动的志愿服务；广州亚运会、亚残运会期间，有59万名志愿者投身其中；汶川特大地震发生后，不到一个月时间就有20万人次志愿到灾区帮助抗震救灾；玉树地震、舟曲特大山洪泥石流发生后不到一天，志愿者就成为救援大军中的重要力量。这种来自民间、集中爆发的志愿精神，诠释了民族精神新的时代内涵。
汶川大地震，这场空如其来的灾难，人类无法抗拒，但面对灾难，举国上下凝聚成了撼动人心的精神力量。大地震当夜，成都街头就出现了无数个献血点和医疗站，前来献血的人排除站满整条街；成灌高速路上，数百辆出租车开着应急灯奔赴都江堰灾区，没有人给他们一分钱，更没有任何人有过要求和命令；唐山市组织了医疗队和抢险队从抗震纪念碑启程，赶赴四川灾区。曾经有过同样伤痛的唐山人，在互联网上深情地留言：“告诉灾区人民，我们和你们在一起。”唐山人曾被别人感动，在汶川大地震中则感动着别人。唐山某村13名老乡，自发组成了一支救援小分队，赶往四川北川救灾现场，用最直接、最朴实的行动，对“感恩”一词进行完美的诠释。
前不久，一位普通农妇刘女士在骑电动三轮车赶集的归途中，遇到同村76岁的李老太太及其孙女步行回村，遂热心搭载她们坐“顺风车”。不料路上三轮车侧翻，三人均受伤，其中李老太太伤情最重，经抢救无效去世。出于愧疚，刘女士主动提出给予经济赔偿，而李老太太家属四次坚决拒绝。刘女士说：“如果不是我好心办坏事，老太太就不会走得这么早。无论花多少钱都必须补偿！”李老太太家属则说：“我们不能让好人做了好事，却得不到好报”。
8.2010年2月9日，腊月廿六。在北京做建筑工程的孙先生回到天津，原定与暂住在天津的家人和弟弟聚一天再回武汉，但他查看天气预报了解到，此后几天，天津至武汉沿线的高速公路，部分地区可能因雨雪封路。他决定赶在封路前，赶回武汉，给先期回武汉的民工发放工钱。春节前发放工钱，是他对民工的承诺。当晚，孙先生提取26万元现金，带着妻子和三个儿女出发了。次日凌晨，他驾车驶至南兰高速开封县陇海铁路路桥段时，由于路面结冰，发生重大车祸，20多辆车连环追尾，孙先生一家五口全部遇难。第二天早上，弟弟打电话回家，发现哥哥仍未到家，手机也联系不上。预感不妙的弟弟开车沿途查找，结果在河南兰考县人民医院太平间发现了哥哥及家人的遗体。弟弟撬开撞得扭成一团的轿车后备箱，捆好的26万元现金还在。“我们家这个年是过不成了，但不能让跟着哥哥辛苦一年的工友们也过不好年。”沉浸在丧痛中的弟弟含泪决定，先替哥哥完成遗愿。腊月廿九，两天未合眼、没吃饭的弟弟赶回家中，通知民工上门领钱。因为哥哥离世后，账单多已不在，弟弟让民工们凭着良心领工钱，大家说多少钱，就给多少钱！钱不够，弟弟就贴上了自己的6.6万元和母亲的1万元。就这样，在新年来临之前，60多名民工都如愿领到工钱，弟弟如释重负。孙先生弟弟接受记者采访时说。“新年不欠旧年薪，今生不欠来生债”，“包工头也要讲诚信，不能赚昧心钱，这是自己的良心账。”
徐先生是N市某希望小学教师，在婚检时被查出患有严重的肾衰竭及尿毒症。得知病情，他毅然和未婚妻解除婚约，作出一个旁人想象不到的决定——回到讲台前，将自己的余生奉献给教育事业。多年来，他忍受常人无法想象的痛苦，坚持自己在宿舍完成透析，坚守在教师岗位。2008年初大雪封山，他不顾病情严重，一次又一次护送山里的孩子回家；汶川大地震发生后的第二天，他就主动捐出了当月工资寄往灾区；多年来，他一直默默地从微薄的薪金中抽出钱来资助那些需要帮助的孩子，即使在他病情危重时刻也从未间断过。徐先生在日记中写道：“我无法选择自己的命运，但我可以选择对待命运的态度；我无法延伸生命的长度，但我却可以拓展生命的宽度！”
31岁的年轻母亲吴女士有一个她始终都有些不好意思接受的新名字——“最美妈妈”。今年7月2日，某市一住宅小区，2岁女童妞妞从10楼的窗台坠落。在楼下人们惊呼的一刻，吴女士甩掉高跟鞋、伸开双臂向妞妞掉落的位置冲去，在即将落地一刹那，她接住了妞妞。“事情发生在一瞬间，我根本来不及多想。我只知道她是一个孩子，我是一个母亲，孩子是母亲的心头肉，母亲救孩子是天经地义的事！”为了接孩子，吴女士左臂尺桡骨断成了3截，可她的脸上仍挂着明朗的笑。在家人看来，吴女士能这样做“既意外也不意外”。她丈夫说：“她继承了父母的朴实和善良，她今天所做的事情是平时养成的善良之心，关键时刻只是这种善良的习惯性流露”。吴女士所在社区的居民们自发以系黄丝带和点燃蜡烛的方式为吴女士和妞妞祈福。该省省委书记也于第一时间前往病房探望。美联社等欧美媒体赞扬她“勇敢”“无私”，是真正的“守护天使”。
9.今年全国两会期间，温家宝总理在回答网友提问时曾指出，一个国家，如果没有国民素质提高和道德的力量，绝不可能成为一个真正强大的国家，一个受人尊敬的国家。2010年9月20日，我国正式实施了《公民道德建设实施纲要》；2007年7月，中央文明办，全国总工会、共青团中央、全国妇联共同发起评选表彰全国道德模范活动，三届道德模范评选，160多位全国道德模范的名字深深印刻在人们心中。近十年来，我国不断把社会主义核心价值体系融入到国民教育、思想道德建设和群众性精神文明创建活动全过程，充分发挥道德模范的榜样引领作用，在全社会推动形成知荣辱、讲道德、促和谐的文明风尚，用榜样的力量凝聚起全党全国各族人民团结奋斗的强大精神力量，构建起我们共同的精神家园。
