1. 正强化是指奖励那些符合组织目标的行为，以便使这些行为得到进一步加强，从而有利于组织目标的实现。强化的刺激物不仅包含奖金等物质奖励，还包含表扬、提升、改善工作关系等精神奖励。负强化是指惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱甚至消失，从而保证组织目标的实现不受干扰。事实上，对某种行为不再进行正强化也是一种负强化。

根据上述定义，下列不属于负强化的是：

A工人工作时聊天声音很大，工厂设置了分贝器，达到一定分贝就报警，响声刺耳

B某企业的管理人员尽力发现员工在技能和能力方面与工作需求的对称性

C某企业从下个月开始，取消对超额加班的额外奖励

D给员工设置无法实现的目标，使他从未感受到骄傲自满

 解析

第一步：找出定义关键词。

“惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱甚至消失，从而保证组织目标的实现不受干扰”“对某种行为不再进行正强化也是一种负强化”。

第二步：逐一分析选项。

A项：聊天声音达到一定分贝，分贝器就报警属于惩罚不符合组织目标的行为，为了使聊天的行为削弱甚至消失，与定义关键词相符，符合定义；

B项：管理人员尽力发现员工在技能和能力方面与工作需求的对称性，与定义中的关键词均不相符，不符合定义（是为了提升和改善工作关系，属于正强化）；

C项：取消对超额加班的额外奖励属于对某种行为不再进行正强化，也是一种负强化，与定义关键词相符，符合定义；

D项：使员工从未感受到骄傲自满是使得骄傲这种行为消失，从而保证组织目标的实现，与定义关键词相符，符合定义。

本题为选非题，故正确答案为B。

2. 概念的内涵是指概念所反映的事物具有的本质属性（或特有属性），它是从质的方面反映概念的，概念的外延是指具有概念所反映的本质属性（或特有属性）的那些事物，它是从量的方面反映概念的。内涵和外延的反变关系是指具有属种关系的概念之间所具有的一种相互联系、相互制约的关系，一个概念的外延越大，它的内涵越少；一个概念外延越小，它的内涵越多。反之，一个概念的内涵越多，它的外延越小；一个概念内涵越少，它的外延越大。

根据上述定义，下列哪组概念体现了概念内涵与外延的反变关系？

A司法机关，最高审判机关，最高人民法院

B水杯，热水杯，大号热水杯

C中国，新疆，乌鲁木齐

D中国人，文学家，鲁迅

解析

多定义判断，优先看提问的定义——概念的内涵和外延的反变关系。前面的“内涵”和“外延”可先不看。概念的内涵和外延的反变关系关键词：种属关系的概念。A项最高审判机关和最高人民法院是全同关系，C项中国和新疆是组成关系，D项中国人和文学家是交叉关系，均不属于种属关系，排除。B项三个词都满足种属关系。

故正确答案为B。

3. 权力暗示：指基于职务地位、业务能力、人格魅力而产生的对组织机构外部成员的影响力。

下列不属于权力暗示的是：

A张教授是微电子领域的专家，不少企业遇到相关问题，都会向他请教解决的方法

B五年级的小聪，电子游戏玩得特别顺溜，学校组织参加各级比赛时总请他协助指导

C退伍军人老赵处事公平，街坊邻居遇到大小纠纷，首先想到的就是请他上来主持公道

D教育局李主任长期研究教师的专业发展，亲友们却常常向他求教孩子的教育问题

解析

第一步：找到定义关键词

“基于职务地位、业务能力和人格魅力产生的对组织机构外部成员的影响力”

第二步：逐一分析选项

A项：张教授是微电子领域的专家，不少企业遇到相关问题都会向他请教解决的办法，体现了张教授基于业务能力产生的对组织机构外部成员的影响，符合定义，排除；

B项：小聪电子游戏玩得顺溜，学校组队参加比赛时总请他协助指导，电子游戏玩得顺溜没有体现职务地位、业务能力和人格魅力的影响，同时小聪作为学校的学生，学校组队参加比赛协助指导不能体现出对组织机构外部成员的影响，不符合定义，当选；

C项：退伍军人老赵处事公平，街坊邻居遇到大小纠纷请他来主持公道，体现了由于人格魅力而产生的对街坊邻居的影响，同时街坊邻居相对于与军人来说属于组织外部成员，符合定义，排除；

D项：李主任长期研究教师的专业发展，亲友们常常向他请教孩子的教育问题，体现了由于职务地位而产生的对不属于教育体系组织外部成员亲友的影响，符合定义，排除。

本题为选非题，故正确答案为B。

4. 演绎作品是指在已有作品的基础上，通过改编、翻译、注释、整理等创造性劳动而产生的作品。

根据上述定义，下列不属于演绎作品的是：

A《基督山伯爵》的电影剧本

B《飘》中英文对照版

C《〈唐诗三百首〉经典诗句评析》

D《〈离骚〉难点词汇释义》

 解析

第一步：找出定义关键词。

“在已有作品的基础上”、“通过改编、翻译、注释、整理等创造性劳动”、“作品”

第二步：逐一分析选项。

A项：电影剧本是指以文字描述整部影片的人物和动作内容，所采取的写作形式。《基督山伯爵》是已有作品，《基督山伯爵》的电影剧本就是在已有作品的基础上，通过改编、整理等创造性劳动而产生的作品，符合定义；

B项：《飘》是已有作品，《飘》中英文对照版就是在已有作品的基础上，通过翻译、整理等创造性劳动而产生的作品，符合定义；

C项：《唐诗三百首》是已有作品，但对经典诗句进行评析不符合关键词“通过改编、翻译、注释、整理等创造性劳动”，不符合定义；

D项：《离骚》是已有作品，《〈离骚〉难点词汇释义》就是在已有作品的基础上，通过注释、整理等创造性劳动而产生的作品，符合定义。

本题为选非题，故正确答案为C。

5. 典范借鉴是指从他人（或对方）那里发现、学习并应用最佳做法的过程，以达到帮助改善自身业绩的目的。

根据上述定义，下列属于典范借鉴的是：

A小王刚学打扑克时总是输，后来掌握了打扑克的一些规则和技巧，他打扑克就经常赢

B张三看见李四在某企业工作收入颇丰，随后他也应聘到该企业上班

C小刚在同桌小红的帮助下，学习成绩大幅提高

D某国企吸取国外著名企业生产同类产品的先进经验，降低成本，提高效益

 解析

第一步，找出定义关键词。

“从他人（或对方）那里发现、学习并应用最佳做法的过程”；“帮助改善自身业绩的目的”。

第二步，逐一分析选项。

A项：“打扑克”只是娱乐消遣，没有体现“改善自身业绩”，不符合题干定义，排除；

B项：“张三看见李四在某企业工作收入颇丰，所以应聘到该企业上班”，没有体现“发现、学习并应用最佳做法”，不符合题干定义，排除；

C项：“小刚在同桌小红的帮助下”，是他人主动帮助他，不符合“从他人（或对方）那里发现、学习并应用”；并且业绩是指完成的事业和建立的功劳、重大的成就，学习成绩不属于此范畴，不符合题干定义，排除；

D项：“某国企吸取国外著名企业生产同类产品的先进经验”体现了“从他人（或对方）那里发现、学习并应用最佳做法的过程”，并且“提高效益”符合“改善自身业绩的目的”，符符合题干定义，当选。

故正确答案为D。

6. 逆向激励是指政策设计初衷与实际执行效果呈现“事与愿违”的现象，逆向激励效应一旦被激发，不仅会导致现状恶化，损害政策制定者的信用，还将进一步强化相关负面后果，最终造成恶性循环。

根据上述定义，下列不属于逆向激励的是：

A为了扭转治安问题，上世纪美国颁布了禁酒令，然而酒的销量不跌反升，而且由此又引发了新的犯罪问题

B宋神宗为了整肃吏治、严明司法审判，下令凡是能找到错判事实的官员官升一级，结果这项举措却成了新旧官员相互攻讦的武器

C为了更有利孩子成长而提供优裕的物质条件，然而却让其养成了好逸恶劳的恶习

D老师在课堂上通过有意对害羞学生提问而帮助其克服容易紧张的问题

 解析

第一步，找出定义关键词。

“政策设计初衷与实际执行效果呈现事与愿违的现象”；“导致现状恶化，强化了相关负面后果，造成恶性循环”。

第二步，逐一分析选项。

A项：禁酒是设计初衷，酒的销量不降反升符合“实际执行效果呈现事与愿违”，引发新的犯罪问题符合“现状恶化”，符合题干定义，排除；

B项：“为了整肃吏治、严明司法审判”是该项政策的设计初衷，新旧官员互相攻讦的武器符合“实际执行效果呈现事与愿违”并且“强化了相关负面后果”，符合题干定义，排除；

C项：“家长为了更有利于孩子成长”是设计初衷，“孩子养成了好逸恶劳的恶习”，符合实际执行效果呈现事与愿违”并且“强化了相关负面后果”，符合题干定义，排除；

D项：“老师提问害羞的孩子帮助其克服容易紧张的问题”是设计初衷，但是没有说明实际执行效果是否出现事与愿违的现象，不符合题干定义，当选。

本题为选非题，故正确答案为D。

7. 错峰就业：指大学毕业生在求职高峰时，主动选择短时间游学、实习、创业考察或志愿服务，推迟个人就业，以寻找更合适的就业岗位。

下列属于错峰就业的是：

A小林大学毕业时正碰上“世上最难的就业季”，他没有急着找工作，而是到多个非营利性社团、咖啡厅体验生活。半年后与两个志同道合的朋友创办了一家科技咨询公司

B小高毕业后一直没有找到合适工作，每次有人问起工作的事情，他一点也不着急，心里盘算着再过几年，自己设法开个网店，照样能够过上舒舒服服的小日子

C虽然已被推荐保研，但考虑到家中久病的父亲和尚在读书的弟弟，小李还是到人才市场投递了简历。在等待消息的过程中，她又到老家附近的餐馆找了一份零工

D又到毕业季，与忙着投简历的其他同学不同，小金大二时就创办了一家共享办公租凭服务公司，只等一毕业，就可以全身心地投入到公司的经营管理上

解析

第一步：找到定义关键词

“在求职高峰”、“主动选择短时间游学、实习、创业考察或志愿服务，推迟个人就业”、“寻找更合适的就业岗位”

第二步：逐一分析选项

A项：小林毕业时碰上“史上最难的就业季”属于在求职高峰，到非营利性社团、咖啡厅体验生活属于主动推迟个人就业，半年后与志同道合的朋友创办科技咨询公司属于寻找到适合的工作岗位，符合定义，当选；

B项：小高毕业后没有找到合适工作后并没有选择游学、实习、创业考察、志愿服务等方式推迟就业，不符合定义，排除；

C项：小李因家庭情况投简历、打零工属于主动就业，不属于主动推迟个人就业，不符合定义，排除；

D项：小金毕业前就创办了公司，而不是毕业后，属于提前就业，不属于主动推迟个人就业，不符合定义，排除。

故正确答案为A。

8. 组织承诺，指员工对组织及其目标的认同，包括信任并接受组织的目标和价值观，愿意为组织出力，渴望保持组织成员资格等。

下列不属于组织承诺的是：

A酒店工作的小郑时刻保持着装整洁，她认为这既是对客人的尊重，也是对自己的尊重

B成某应聘到一家效益较差的制衣公司后，觉得有责任帮助公司走出困境，经过交流，他与老板达成转产共识，结果新产品上市后供不应求

C商场营业员小李认为，对工作有利的，对自己也有利；不重视自己的工作就是不尊敬自己，也绝不可能把工作做好

D网络公司的小苏工作勤奋，富有热情，他觉得公司的目标实现之时，就是他个人的价值实现之日

解析

第一步：抓住定义中的关键词。

关键词强调“对组织及其目标的认同”。

第二步：逐一判断选项。

A选项中“时刻保持着装整洁”、认为“对客人的尊重，也是对自己的尊重”、B选项中“觉得有责任帮助公司走出困境”“达成转产共识”、D选项中“觉得公司的目标实现之时，就是他个人的价值实现之日”均符合定义；

C选项中“对工作有利的，对自己也有利”主要是与个人的关系，不符合“对组织及其目标的认同”。

故正确答案为C。

9. 协同治理：指政府部门为了达成公共利益的目标，通过与非政府的、非盈利的社会组织和普通公众合作开展社会管理活动的工作模式。

下列属于协同治理的是：

A某市辖区内有多个街道办，每个街道办管辖一片区域，有的街道服务中心专门设立了为老年人和残疾人提供公益服务的绿色通道

B某高校学生会多次组织大学生深入社区，开展心理咨询，消防安全讲座，帮助孤寡老人等公益活动

C为创建卫生城市，某市卫生局、环保局、城管局通力合作，卫生防疫人员、环境监测人员、环卫工人和城管人员各司其职，积极工作

D某市为确保城市公交畅通安全，每个公交站台都配有治安巡查员，这些人员中既有各职能部门人员，也有志愿者协会成员，还有退休者

解析

第一步：查找关键词。定义的关键词信息为“政府部门为了达成公共利益的目标”“通过与非政府的、非盈利的社会组织和普通公众合作开展”。 

第二步：逐一判断选项。

A项：街道服务中心仍归属政府，未体现“通过与非政府的、非盈利的社会组织和普通公众合作开展”，不符合定义，排除；

B项：“高校学生会”不是“政府部门”，不符合定义，排除；

C项：选项中涉及的“某市卫生局、环保局、城管局通力合作，卫生防疫人员、环境监测人员、环卫工人和城管人员”均不是“非政府的、非盈利的社会组织和普通公众合作开展”，不符合定义，排除；

D项：“某市为确保城市公交畅通安全”对应“政府部门为了达成公共利益的目标”，“志愿者协会成员，还有退休者”体现了定义关键词“通过与非政府的、非盈利的社会组织和普通公众合作开展”，符合定义，当选。

故正确答案为D。

10. 非战争军事行动是指在相对和平环境下，动用军事力量有组织有计划地采取战争以外的军事手段。

根据上述定义，下列属于非战争军事行动的是：

A南苏丹武装冲突

B2016中俄联演

C美军击毙本·拉登

D德军打击IS组织

解析

第一步：找到定义关键词。

关键词为“相对和平的环境”“动用军事力量”“有组织有计划”“战争以外的军事手段”。

第二步：逐一分析选项。

A项：南苏丹的武装冲突采用的是战争手段，不符合关键词“战争以外的军事手段”，不符合定义，排除；

B项：中俄联演发生在相对和平的环境，且联演是动用了两国的军事力量，属于有计划有组织的行动，且没有采取战争手段，符合定义，当选；

C项：美军击毙本拉登动用的不是战争以外的军事手段，不符合定义，排除；

D项：德军打击IS组织动用的不是战争以外的军事手段，不符合定义，排除。

故正确答案为B。