1. 平行竞争：指各家厂商提供不同种类的产品以满足顾客同一需求而形成的竞争。
下列属于平行竞争的是：
A冬天还没到，电器商场就摆满了各种取暖用品，空调、油灯、热电扇、电热毯应有尽有，价格有高有低，款式或经典或新潮
B为了扩大市场份额，某公司新近推出了一款平板电脑，硬盘容量有64G、128G和256G三种规格，供不同层次的消费者选择
C只要走进地下商城，马上就会有一群人把你团团围住，卖服装的、卖玩具的、卖食品的······迫不及待地要把你控制在自己的摊位上
D小李拿到了1万多元年终奖，准备好好奖励自己，现在正纠结于出国放假、买笔记本电脑还是黄金首饰
解析
第一步：找到定义关键词。
关键词：目的为“满足顾客同一需求”；方式为“提供不同种类的产品”；“各厂家竞争”
第二步：逐一分析选项。
A项：空调、油灯、热电扇属于不同种类的产品，都是为满足顾客取暖的同一需求，体现出厂家间的竞争，符合定义；
B项：电脑的不同规格都是一个公司推出的，不存在厂家间的竞争，不符合定义，排除；
C项：卖服装、卖玩具、卖食品的满足的是消费者的不同的需求，不符合定义，排除；
D项：出国旅游、买电脑还是买黄金首饰满足的是小李的不同需求，不符合定义，排除；
故正确答案为A。
2. 注意分为内源性注意和外源性注意。内源性注意是指个体根据自己的目标或意图来分配注意、支配行为，是主动注意；外源性注意是指由个体外部信息引起的个体注意，是被动注意。
根据上述定义，下列属于内源性注意的是：
A“轰”的一声响，大家不由地都回头看了一眼
B六一儿童节，公园里奇幻的魔术表演受到许多小朋友和家长的喜爱
C超市琳琅满目的商品，包装各异、颜色鲜亮，吸引了许多顾客的眼球
D根据客户的要求，广告设计师特别关注了大量以温馨家园为题材的售楼广告素材
解析
内源性注意的定义要点：个体主动根据自己的需要和目标分配注意。A项“轰”的一声是外界的声音吸引人们的注意；B项许多孩子和家长是被魔术吸引了，也是被动分配注意；C项超市的商品“琳琅满目”吸引了注意力，也是一种被动注意；D项设计师是主动关注符合客户需要的信息，是根据自己的目标来分配注意，符合内源性注意。
故正确答案为D。
3. 认知地图效应：指通过对特定事物多次探索之后，头脑中形成一张包含各种相关信息的地图，根据这张地图采取行动，往往能够取得事半功倍的效果。
下列不属于认知地图效应的是：
A庖丁解牛
B胸有成竹
C老马识途
D管中窥豹
解析
第一步：查找关键词。定义的关键词信息为“对特定事物多次探索”“形成相关信息的地图”“事半功倍”。
第二步：逐一判断选项。
A项：庖丁解牛，比喻经过反复实践，掌握了事物的客观规律，做事得心应手，运用自如；符合定义，排除；
B项：胸有成竹，比喻熟练有把握，事前对问题已有全面的考虑和解决办法；符合定义，排除。
C项：老马识途，比喻有经验的人对事情比较熟悉；符合定义，排除。
D项：管中窥豹，比喻只见到事物的一小部分，指所见不全面或略有所得，其意与定义完全不同，不符合定义，当选。
本题为选非题，故正确答案为D。
4. 创伤后成长：指一个人在经历重大的生活挫折后发生的积极性改变。
下列属于创伤后成长的是：
A一名车祸幸存者说，事故之后她能更主动地掌控自己的生活
B在多次丢失手机以后，小张照看自己的随身物品比以前细心多了
C在同事突然撒手人寰后，小刘深感生命脆弱，开始坚持健身锻炼
D赴震区考察归来后，王工程师对建筑物防震设计有了更深刻的认识
解析
第一步，找到定义关键词。
“经历重大的生活挫折”、“发生的积极性改变”
第二步，逐一分析选项。
A项：车祸幸存者说明经历了重大生活挫折，她更主动地掌控自己的生活属于积极性改变，符合定义，当选；
B项：多次丢失手机不属于经历重大的生活挫折，不符合定义，排除；
C项：同事的去世不是小刘的生活挫折，不符合定义，排除；
D项：王工程师赴灾区考察不是经历生活挫折，不符合定义，排除。
故正确答案为A。
5. 密码焦虑症：指现代人在日常生活中被银行卡、手机、登录网站、进入小区等密码包围、困扰而引起的心理焦虑症状。
下列属于密码焦虑症的是：
A张先生酷爱上网，平日购物、看电影、看书及与朋友通信聊天都通过网络来实现，好多密码都设成了自己的生日，因而也就没有感到特别的不方便
B王厂长为保障工厂安全，给厂门加装了密码锁，要求员工输密码进厂，但又担心员工将密码泄露给外人，为此他经常提醒保安，要认识本厂所有员工，不要让外人进来
C金女士从来不用网银，总担心网银虽然有密码保障，但还是不安全，说不定哪天就被黑客盗取了密码，自己的银行存款就可能不翼而飞，惹来一身的麻烦
D从乡下来到儿子家养老的李大爷，几年来最烦心的事就是不敢外出，因为小区大门、所住的大楼单元门及自家大门都有不同的密码，生怕自己记不清，一出门就回不了家
解析
第一步：查找关键词。定义的关键词信息为“银行卡、手机、登录网站、进入小区等密码”，被密码包围、困扰而引起的心理焦虑症状。
第二步：逐一判断选项。
A项：张先生密码设置没有感到特别的不方便，未体现出心理焦虑症状，不符合定义，排除；
B项：未体现出“被密码包围、困扰而引起的心理焦虑症状”，这里只涉及了一种密码，即厂门密码，不符合定义，排除；
C项：未体现出“被密码包围、困扰而引起的心理焦虑症状”，也只涉及了一种密码，即网银密码，不符合定义，排除；
D项：“小区大门、所住的大楼单元门及自家大门都有不同的密码”对应“被各种密码包围”，几年来最烦心的事就是不敢外出对应由密码而引起的“心理焦虑症状”，符合定义，当选。
故正确答案为D。
6. 选择性曲解是指人们面对客观事物，经常会不自觉地把外界输入的信息与头脑中早已存在的模式相结合，从而出现根据自己固有的价值体系和既定的情感好恶来解释所接受信息的倾向。
根据上述定义，下列属于选择性曲解的是：
A爱屋及乌
B指鹿为马
C按图索骥
D度日如年
解析
关键词1原因：面对客观事物，不自觉地把外界输入的信息与头脑中早已存在的模式相结合；
关键词2结果：根据自己固有的价值体系和既定的情感好恶来解释所接受的信息。
A项“爱屋及乌”指：因为爱一个人而连带爱他屋上的乌鸦。比喻爱一个人而连带地关心与他有关的人或物；
B项“指鹿为马”是有意识行为，不符合“不自觉地把外界输入的信息与头脑中早已存在的模式相结合”；
C项“按图索骥”是按照线索去寻找，不符合“根据自己固有的价值体系和既定的情感好恶来解释”；
D项“度日如年”不符合“面对客观事物”。
另外，只有A项涉及了情感关键词“爱”。
正确答案为A。
7. 自然淘汰育种法，指在良种筛选过程中，减少人为干预，尽量通过被筛选对象的自然生长确定所需良种的育种方法。
下列属于自然淘汰育种法的是：
A甲鱼养殖场为了选育出抗病力强的种鱼，在甲鱼接连死亡的情况下，不施加任何药物而任其发展，存活到最后的则作为种鱼
B锦鲤养殖户从幼鱼开始分拣最有经济价值的鱼苗，经过三次人工选鱼后，最终只有不到的幼鱼成了精品锦鲤
C石斛养殖户爬上人迹罕至的悬崖峭壁采集野生石斛，挑选其中的一部分作为种苗，精心培育出了多个新品种
D生长在同一片山坡上的某种植物，有的长势非常茂盛，有的则弱小枯黄，泾渭分明，这正是“物竞天择”的形象说明
解析
第一步，找到定义关键词
关键词为“筛选过程中”“减少人为干预”“自然生长”“确定所需良种”
第二步，逐一分析选项
A项：甲鱼养殖场没有使用任何药物，相当于没有进行人为干预，尽量通过自然生长筛选，存活到最后的抗病力强的种鱼就是所需的良种，符合定义；
B项：经过三次人工选鱼，说明多次进行人工干预，不符合减少人为干预的关键词，排除；
C项：养殖户的精心培育是人工干预，同时也没有体现筛选过程，不符合定义，排除；
D项：山坡上的植物长势是自然状态，并不是良种筛选的过程，排除；
故正确答案为A。
8. 约拿情结：指人们面对将获得的成功产生畏惧心理，导致不敢去做自己本来能做好的事情，甚至逃避发掘自己的潜能。
下列属于约拿情结的是：
A小张立志要考上名牌大学，为此他定下计划，刻苦学习，三年后终于如愿以偿，考上了他心仪的大学
B小王在乒乓球大赛中一路过关斩将进入决赛，但在决赛中技战术发挥不佳，以3：4的比分输掉了比赛
C小吕口才好，反应快，知识面广，已入选校辩论队准备参加电视辩论。随着赛期的临近，小吕愈发紧张，临赛前申请退出了比赛
D小卢对某个问题已研究多年，写成论文后想投给某刊物又恐遭拒，最终还是投给了那家刊物
解析
第一步：找到定义关键词。
面对将获得的成功产生畏惧心理，不敢去做自己本来能做好的事情。
第二步：逐一分析选项。
A项小张考上心仪的大学和D项最终还是投给了那家刊物，不满足关键词“不敢去做自己本来能做好的事情”；
B项小王输掉比赛是因发挥不佳，不满足关键词“面对将获得的成功产生畏惧心理”；
C项小吕口才好，反应快，知识面广，但赛前因紧张申请退出比赛，满足关键词“不敢去做自己本来能做好的事情”，是答案。
故正确答案为C。
9. C2C是指消费者（consumer）与消费者（consumer）之间以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。
根据上述定义，下列活动属于C2C的是：
A某小区推出“旧物置换”服务，业主可将家中不用的物品放到门卫室，与其他业主置换
B大学生小李以2000元的价格在网上拍卖了自己的旧笔记本电脑，没想到买家居然是自己的同班同学小方
C每到毕业季，学校广场上的跳蚤市场都异常火爆，“甩卖”的学长学姐和“淘宝”的学弟学妹都各取所需，满载而归
D小梅逛街时在某品牌服装专卖店相中了一款风衣，便记下了衣服吊牌上的信息，回来后从该品牌的官方网站上买了一件，省了不少钱
解析
第一步：找出定义关键词。
“消费者与消费者之间”、“以信息网络技术为手段”、“以商品交换为中心”、“商务活动”
第二步：逐一分析选项。
A项：小区的“旧物置换”是将不用物品放到门卫室，而不是以商品交换为中心，不符合定义，排除；
B项：小李在网上拍卖旧笔记本电脑运用了“信息网络技术手段”，是以“商品交换为中心”的商务活动，且小李和小方都是“消费者”，符合定义，当选；
C项：学校广场的“跳蚤市场”没有运用“信息网络技术手段”，不符合定义，排除；
D项：某品牌官方网站不属于“消费者”，因此不是“消费者与消费者”之间的商务活动，不符合定义，排除。
故正确答案为B。
10. 投射，是指主观地将属于自身的一些不良的思绪、动机或情感，赋予到他人或他物身上，推卸责任或把自己的过错归咎于他人，从而得到一种解脱。
根据上述定义，下列现象属于投射的是：
A丈夫把自己多日来累积的对上司的愤怒和不满情绪，在家中对亲人发泄出来
B一个男生对勤奋用功的女同学产生好感却不敢表达，暗地里开始比她更用功
C一个学生考试作弊被抓，他认为别的同学也都作弊，比自己有过之而无不及
D一位丈夫在外玩得太晚，就专门为妻子带回来一件贵重的礼物来抵消愧疚之情
解析
第一步，找到定义关键词。
关键词为“将属于自身的一些不良的思绪、动机或情感，赋予到他人或他物身上，推卸责任”或“把自己的过错归咎于他人”。
第二步，逐一分析选项。
A项：选项中丈夫在家中对亲人发泄来自上司道德愤怒和不满情绪，不属于推卸责任或者将过错归咎于他人，不符合定义，排除；
B项：男生暗地里开始比女生更加用功，没有体现推卸责任或者将过错归咎于他人，不符合定义，排除；
C项：该学生作弊被抓，认为别的同学也都作弊，比自己有过之而无不及，是将自己的不良动机赋予到别的同学身上，与定义关键词相符，符合定义；
D项：带礼物抵消愧疚之情不属于推卸责任或者将过错归咎于他人，不符合定义，排除。
故正确答案为C。
